1、精益物流由来
物流(Logistics),西方学者定义为:供应链活动的一部分,是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效率、低成本流动和储存而进行的规划、实施与控制的过程。物流是随商品生产的出现而出现,随商品生产的发展而发展,所以物流被认为是一种古老的传统的经济活动。

近代物流起源于第二次世界大战中军队输送物资装备所发展出来的储运模式和技术。在战后这些技术被广泛应用于工业界,并极大地提高了企业的运作效率,为企业赢得更多客户。当时的物流管理主要针对企业的配送部分,即在成品生产出来后,如何快速而高效地把产品送达给客户。在这个阶段,物流并未成为一个专业的术语,有的只是运输管理或仓储管理。

精益物流是起源于日本丰田汽车公司的一种新的物流管理思想,其核心是消灭供应商-工厂-客户价值链上的一切浪费,并围绕此目标发展形成的一整套工具、方法与原则。它是从丰田生产方式中蜕变而来的,是丰田生产方式在物流管理中的应用与发展。

丰田式的精益物流不仅考虑从总装厂到消费者的整车配送问题,还考虑从供应商到总装厂对原材料的采购,以及总装厂本身在产品制造过程中的储存、分拣、配送和信息规划等各环节、全方位、综合性地提高经济效益和效率的问题。基于丰田公司对物流的描述,我们可以对精益物流做一个简要的阐述:精益物流是以满足消费者的需求为目标,运用彻底消除浪费的观点,把供应、制造、运输、销售等市场情况统一起来全盘化考虑的一种战略措施。这与传统物流把它仅看作是"运输车队"的概念相比,在深度和广度上前进了一大步。

2、精益物流目标

精益物流是以客户为中心,满足客户“时间”与“空间”等服务的同时,彻底追求消除浪费,不断提高物流服务过程的增值效益。企业常见的物流浪费很多,诸如:不能一次做对给客户带来大的麻烦、不合适的选址带来的过多输送浪费、过多的库存带来的资金积压及呆滞风险、过多的二次搬运、过多的分拣、过度的包装、过多的整理、过多的搬运工具与货架投资、客户抱怨不能及时响应、信息断流等,努力消除这些浪费是精益物流最重要的内容。

3、精益物流理念

企业要实现精益物流,首先在思维观念上需要解决几个关键的常识问题:

3.1 识别价值,正确认识价值流。识别价值,企业才能真正理解精益物流的核心,才能理解为何物品要流动,价值需要流动。为此,企业需要针对目前的物的流动过程,进行细致的描述与分析。

3.2 勾勒出价值顺畅流动的蓝图。通过消除浪费的办法将阻碍价值流动的诸多因素彻底消除,让价值流顺畅流动起来。为此我们需要把沿价值流的所有参与企业集成起来,摒弃传统的各自追求利润极大化而相互对立的观点,以最终顾客的需求为共同目标,共同探讨价值流图蓝图,并为此而共同努力。

3.3 以客户需求作为物流的起点,拉动全流程快速响应。在精益物流模式中,价值流的流动要靠下游顾客的拉动,而不是靠上游来推动,当客户没有发出需求指令时,上游的任何部分都不要去生产产品,而当顾客的需求指令发出后,则快速生产产品,提供服务。为满足精益物流的拉动模型,就需要企业缩短交付期限,快速响应,以满足客户的需求。如果以客户作为拉动的起点,企业就会发现,他也可以做成与麦当劳一样伟大。
 
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By Charlie Xie

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