[7月] 改善教练之全面服务管理课程圆满结束

2014年6月23-25日,改善学院三星认证二星课程之全面服务管理在上海拉下帷幕,此次课程是改善教练的最后一阶段,该课程的结束也意味着三星认证的二星改善教练全部内容至此完整引入中国。

此次课程同样由全球改善咨询集团德国高级培训师Felicitas Kell与中国区高级顾问Constance担任讲师,经过三天的培训,两位老师将服务流程的精益管理完整透彻的展现在所有学员眼前。

通过德国原创游戏suitcase让学员们对精益办公有了深刻的认识,一个有序合理的工作场所能带给员工的不仅仅是身心愉悦,更重要的是能用高效的工作来回报企业。大量来自全球各国优秀企业的案例与视频深深震撼了所有人,大家不仅在课程中学习到了能够实际有效提升自己工作效率的精益工具之外,同时也了解到这些工具能够创造出多么优秀的企业。

全球改善咨询集团一直以来不仅致力于制造行业的精益管理,更在非制造领域拥有多年丰富的经验,包括银行、政府、医院、游乐场、超市等。

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